Tietosuojaseloste

Päivitetty 24.10.2026.

Rekisterinpitäjä ja yhteydenotot

Aaltosten Putkikauppa Oy, Y-tunnus 2751534-6
Koverintie 264, 21160 Merimasku
aspa@putkia.fi
Puhelin +358 45 7839 6203

Mitä tietoja käsittelemme ja miksi?

Käsittelemme asiakkaan antamia nimi-, yhteys-, laskutus- ja toimitustietoja sekä tilauksen tuotteita, maksun tilaa ja asiakaspalveluviestejä. Asiakastilin luominen tallentaa lisäksi tilin hallintaan tarvittavat tiedot. Maksaminen tapahtuu Visma Payn kautta; maksupalvelu ja valitsemasi maksutavan tarjoaja käsittelevät maksamisessa tarvittavat tiedot omien tietosuojatietojensa mukaisesti.

Tilausten vastaanottaminen, maksun ja toimituksen hoitaminen sekä asiakassuhteen ja asiakastilin palvelut perustuvat sopimuksen tekemiseen ja täyttämiseen. Tarvitsemme tilauksen toteuttamiseen pyydetyt pakolliset tiedot, jotta voimme myydä ja toimittaa tuotteet. Kirjanpitoon ja muihin lakisääteisiin velvoitteisiin liittyvä käsittely perustuu lakiin. Palvelun suojaaminen väärinkäytöksiltä, häiriöiden selvittäminen ja asiakaspalvelun hoitaminen perustuvat myös oikeutettuun etuumme ylläpitää turvallista ja toimivaa kauppaa.

Tietoja saadaan ensisijaisesti asiakkaalta. Maksun tilaa ja toimitusta koskevia tietoja saadaan myös maksamisen ja toimituksen palveluntarjoajilta. Mahdollinen suostumukseen perustuva sähköinen markkinointi edellyttää erillistä suostumusta. Voit perua suostumuksen ja kieltää suoramarkkinoinnin milloin tahansa. Evästebannerin puuttuminen ei ole markkinointisuostumus.

Kävijäseuranta ja evästeet

Kaupassa ei käytetä Google Analyticsia, Google Tag Manageria, Bing UET -mittausta tai mainonnan konversioseurantaa. WooCommercen liikenteen lähdeseuranta on pois käytöstä. Yhteydenottolomake käyttää paikallista roskapostisuojausta Google reCAPTCHAn sijaan. Emme tee kävijäseurantaan perustuvaa mainosprofilointia. Kaupan omassa käsittelyssä ei tehdä asiakkaasta yksinomaan automaattiseen käsittelyyn perustuvia päätöksiä, joilla olisi oikeudellisia tai vastaavia merkittäviä vaikutuksia.

Ostoskorin, kirjautumisen ja erikseen pyydettyjen toimintojen tarvitsemista evästeistä ja vastaavista tallennuksista kerrotaan evästetiedoissa. Palvelimen teknisiin ja tietoturvalokeihin voi tallentua esimerkiksi IP-osoite, pyynnön ajankohta, pyydetty osoite ja selaimen teknisiä tietoja.

Vastaanottajat ja palveluntarjoajat

Tietoja käsittelevät tehtäviensä edellyttämässä laajuudessa yrityksemme henkilöstö sekä tilauksen maksunvälittäjä, kuljetusyritys, kirjanpitoa hoitava tilitoimisto, tarvittaessa tilintarkastaja ja verkkokaupan IT-palveluntarjoajat. Kaupan hosting-palvelu on GoDaddy, maksupalvelu Visma Pay ja sähköpostien välityspalvelu Mailgun. Viranomaisille luovutetaan tietoja lain edellyttämissä tilanteissa.

Hosting- ja sähköpostipalveluihin voi liittyä henkilötietojen käsittelyä EU- tai ETA-alueen ulkopuolella. Palvelukohtaisista käsittelymaista, sovellettavasta siirtoperusteesta ja suojatoimista saat lisätietoja rekisterinpitäjältä. Emme myy asiakastietoja mainosverkostoille.

Säilytys

Säilytyksen perusteena ovat tilauksen ja asiakassuhteen hoitaminen, maksu- ja palautusasioiden ratkaiseminen, takuu- ja virhevastuu sekä lakisääteiset velvoitteet. Kirjanpitoaineiston säilyttämiseen sovelletaan kirjanpitolain säilytysaikoja.

Verkkokaupan nykyisissä automaattisen käsittelyn asetuksissa käyttämättömien asiakastilien raja on 24 kuukautta, odottavien, epäonnistuneiden ja peruttujen tilausten raja 14 päivää ja valmiiden tilausten henkilötietojen anonymisointiraja 12 kuukautta. Hyvitettyjen tilausten automaattista anonymisointiaikaa ei ole asetettu; niiden säilytystarve arvioidaan palautusasian ja lakisääteisten velvoitteiden perusteella. Nämä asetukset eivät poista erillisen kirjanpitoaineiston lakisääteistä säilytysvelvollisuutta. Asiakaspalveluviestien ja lokien säilytystarve määräytyy käsiteltävän asian ja turvallisuuden tarpeiden mukaan.

Oikeutesi

Voit pyytää pääsyä omiin tietoihisi, tietojen oikaisua tai poistamista ja käsittelyn rajoittamista. Voit vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä tilanteesi perusteella ja suoramarkkinointia aina. Voit perua antamasi suostumuksen ilman, että peruminen vaikuttaa sitä edeltäneen käsittelyn lainmukaisuuteen. Sopimukseen tai suostumukseen perustuvien, automaattisesti käsiteltyjen tietojen osalta voit pyytää tietojen siirtoa järjestelmästä toiseen lain edellytysten täyttyessä.

Lähetä pyyntö osoitteeseen aspa@putkia.fi. Varmistamme tarvittaessa henkilöllisyytesi. Kaikkia tietoja ei voida poistaa, jos käsittelyn jatkaminen on tarpeen esimerkiksi lakisääteisen velvoitteen tai oikeusvaateen vuoksi. Voit tehdä kantelun tietosuojavaltuutetun toimistolle.